IhyFactory（以下、当事業）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を最優先に考えています。
安心・安全なサービスを提供するために、以下の基本方針を定め、適切に取り扱うことをお約束します。
１．個人情報の取得について
当事業は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得します。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供および運営
- ご請求・お支払い手続き
- サービス向上のための分析・改善
- 各種ご案内や重要事項の通知
個人情報の取得に際しては、適法かつ公正な手段を用い、利用目的を明確にし、必要な範囲のみ取得いたします。
２．個人情報の利用について
取得した個人情報は、以下の範囲内で適切に利用いたします。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく要請がある場合
- サービス提供のために必要な場合
取得目的を超えた利用は行いません。
３．個人情報の管理について
当事業は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。万が一、問題が発生した場合には、速やかに対処し、必要な措置を講じます。
４．個人情報の第三者提供について
当事業は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：決済処理、配送業務）
業務委託先に提供する場合には、適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を徹底します。
５．個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合は、適切な本人確認の上、速やかに対応いたします。
６．法令・規範の遵守と見直し
当事業は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
７．その他
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
- 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。